تُعد إدارة السياسات والإجراءات الركيزة الأساسية للتنظيم المؤسسي في  قطاع التعليم في إمارة الشارقة، حيث تلعب دورًا فاعلًا في تطوير وتحديث الأطر التي تضمن جودة وكفاءة العملية التعليمية في مؤسسات التعليم الخاص. كما تعمل الإدارة على إعداد وتوثيق الإجراءات التشغيلية وفق أفضل الممارسات العالمية، بما يحقق أعلى مستويات الشفافية والاتساق في تطبيق الأنظمة واللوائح. كما تسهم الإدارة في تعزيز بيئة تعليمية مستدامة ومتوافقة مع توجهات حكومة الشارقة لدعم التميز والابتكار، وتسعى من خلال مبادراتها إلى تبسيط العمليات وتطوير أدلة إرشادية نوعية تضمن مواءمة الأداء المؤسسي مع الأهداف الاستراتيجية، وصولاً إلى تقديم خدمات تعليمية تتسم بالريادة والموثوقية.

• إعداد وتحديث السياسات التعليمية والتنظيمية لمؤسسات التعليم الخاص لضمان استدامة مواكبتها للمستجدات العالمية والمحلية
  
  
• تطوير وتوثيق الأدلة الإجرائية والعمليات التشغيلية الموحدة لرفع كفاءة الأداء وضمان جودة الممارسات الإدارية والتربوية
  
  
• مراجعة واعتماد المقترحات التحسينية والتعديلات على السياسات القائمة بما يخدم التوجهات والأهداف الاستراتيجية للهيئة،(دور إدارة الامتثال)
  
  
• تقديم الدعم الاستشاري والتوجيه الفني لكافة الوحدات التنظيمية لتمكينها من التطبيق الفعال والمنهجي للأطر والسياسات المعتمدة